• Les besoins
• Le marché et son environnement
• Le comportement d'achat des consommateurs
• L'action des consommateurs
• La segmentation
• L'étude de marché
• Les études quantitatives
• Les études qualitatives et permanentes
• L'étude du marché
• Les biens de consommations et des services et en milieu industriel
• Le Système d'Information Mercatique
• L'étude de zone de chalandise La prévision de la demande

Prix : 1200 € TTC

• La fixation des prix
• Les stratégies de prix.

Prix : 280 € TTC

• L'équipe commerciale : la force de vente
• Les situations de la négociation commerciale
• La conduite de la négociation commerciale
• La fonction commerciale dans l'entreprise
• La typologie de la force de vente
• Les objectifs de la force de vente
• La gestion de la force de vente
• La gestion du temps du vendeur
• La gestion des secteurs
• Suivi et optimisation de l'activité.

Prix : 1000 € TTC

• L'appareil commercial français
• La franchise
• L'urbanisme commercial
• Les méthodes de ventes
• Le marchandisage
• La stratégie de distribution
• Le trade-marketing (ou co-mercatique)
• L'équipe commerciale : la force de vente
• Les situations de la négociation commerciale
• La conduite de la négociation commerciale

Prix : 1000 € TTC

• Principe de la communication commerciale
• Les véhicules de la communication commerciale
• La stratégie de la communication commerciale
• La communication publicitaire
• La promotion des ventes
• La communication institutionnelle
• La mercatique directe
• La mercatique directe : le cas particulier INTERNET
• Le cahier des charges d'un site WEB
• Le courrier commercial
• L'organisation d'une manifestation commerciale
• Les relations presse.

Prix : 1200 € TTC

• L'achat
• La logistique et la gestion des stocks.

Prix : 280 € TTC

• L'exportation : l'internationalisation de l'entreprise : le cadre, les contraintes
• L'approche des marchés étrangers : études, le financement, la préparation de l'offre
• La commercialisation sur les marchés étrangers : mode d'accès, négociation, distribution.

Prix : 360 € TTC

• Pourquoi exporter ?
  • Les pays cibles -
  • Les bons interlocuteurs, les passages obligés.

Prix : 280 € TTC

• La stratégie mercatique et la stratégie générale
• Le diagnostic commercial, les objectifs de vente
• L'entreprise et ses choix stratégiques
• Le contrôle de la stratégie mercatique

Prix : 480 € TTC

• Les techniques d'accroche
• Choisir sa cible
• Avoir la bonne rédaction du bon message

Prix :280 € TTC

• Les relations commerciales
• traiter les objections
• Les situations et la conduite de la négociation

Prix : 280 € TTC

• Analyse du bilan
• Analyse du compte de résultat
• Analyse systémique de l’entreprise

Prix : 700 € TTC

• Analyse du bilan
• Analyse du compte de résultat
• Analyse systémique de l’entreprise
• Budget de trésorerie et rentabilité de projet

Prix : 900 € TTC

Bilan, compte de résultats et annexes.

Prix :280 € TTC

Besoin en fonds de roulement, délais clients et délais fournisseurs

Prix :280 € TTC

• Plan de financement
• Bilan d’ouverture
• Bilan et compte de résultat- Recherche de prêt

Prix : à partir de 480 € TTC

• Le vocabulaire et les outils juridiques
• Le cas pratique
• Le commentaire d’arrêt
• La lecture d’une documentation juridique
• Le développement structuré
• Les droits fondamentaux, les libertés publiques
• La notion d’ordre publique
• L’interdépendance du droit et de l’économie.

Prix : 280 € TTC

• Les pouvoirs économiques publiques
• Les pouvoirs économiques privés
• L’organisation judiciaire
• Les sources du droit.

Prix : 360 € TTC

• La preuve
• La formation et classification des contrats
• effets du contrat
• la responsabilité

Prix : 420 € TTC

• Notion d’entreprise
• l’entreprise commerciale
• entreprises individuelles et sociétaire

Prix : 280 € TTC

• Le contrat de travail
• l’environnement du salarié
• la cessation du contrat de travail
• la représentation
• la négociation collective
• les conflits.

Prix : 480 € TTC

• La protection du consommateur lors d’une relation contractuelle
• la protection de l’acheteur à crédit

Prix : 210 € TTC

• La coopération
• la concurrence
• la propriété industrielle.

Prix : 210 € TTC

• La communication écrite(généralités)
• les courriers
• la note de service
• le compte rendu
• autres messages écrits.

Prix : 600 € TTC

• La communication orale(généralités)
• Prise de la parole en public- accueil face à face téléphonique.

Prix :360 € TTC

• Gérer ses priorités
• planifier ses tâches
• la délégation
• gagner du temps.

Prix : 480 € TTC

9 modules permettant d’acquérir la maîtrise des méthodes équivalentes à la « sténo ».

Prix : 900 € TTC

• Généralités
• méthodes de collectes
• visualisation du flux d’info
• présentation du résultat support d’info
• outils de traitement.

Prix : 600 € TTC

• Le téléphone en émission d’appel
• Le téléphone en réception d’appel
• La prise de RDV
• La prise de commandes
• L’accueil téléphonique.

Prix : 480 € TTC

• Organiser sa prospection, Rédiger un scénario efficace
• Simulations.

Prix : 280 € TTC

• Organiser sa prospection, Rédiger un scénario efficace
• Simulations.

Prix : 280 € TTC

• Rédiger un scénario efficace
• Simulations.

Prix : 280 € TTC

• Conception scénarios , Rédiger un scénario efficace
• Simulations.

Prix : 280 € TTC

• Développement de l’écoute, Travail de l’intonation de la voix
• Améliorer la qualité du Contenu :contact au téléphone
• Organiser la réception d'appels
• Fiches de saisie.

Prix : 280 € TTC

• Améliorer des compétences en réception et/ou en émission d’appel
• marketing
• bureautique
• training téléphonique.

Prix : 1500 € TTC

Apprentissage de la langue anglaise sur un thème prédéterminé.

Exemple :apprentissage des termes techniques de clients, découverte de spécialités locales,..

Prix :800 € TTC